Política de assinatura

1. Teste Pro IA

Contas novas recebem um único teste gratuito de 7 dias no Pro IA, sem cobrança e sem cartão. O teste acontece antes da contratação e a área da conta informa o status, os dias restantes e a data final.

2. Planos oficiais

• Starter: 2 WhatsApps, 1 dispositivo, 1 agente de IA e 10.000 leads por mês.
• Pro IA: 3 WhatsApps, 2 dispositivos, 3 agentes de IA e 30.000 leads por mês.
• Business IA: 10 WhatsApps, 3 dispositivos, agentes de IA ilimitados e leads ilimitados.

3. Pagamento e ativação

Os planos contratados não recebem dias grátis adicionais. O pagamento é processado pelo Mercado Pago e, após a aprovação, o teste é encerrado e o período mensal ou anual pago começa imediatamente.

4. Vigência e renovação

O primeiro período pago é contado a partir da aprovação do pagamento. Renovações de uma assinatura ativa acrescentam o novo período ao vencimento vigente, sem apagar dados da conta.

5. Troca de plano e limites

É possível escolher outro plano na área da conta. Os novos limites passam a valer após a aprovação do pagamento. Em caso de redução, dados existentes são preservados, mas novas ações acima do limite podem ser bloqueadas.

6. Histórico

A área da conta mantém o histórico de tentativas e pagamentos, com status, valor, data e comprovante quando disponibilizado pelo provedor.